Este artículo comienza con la premisa que la interpretación es la clave que asegura la calidad de la experiencia turística y argumenta que su éxito depende tanto de una gestión efectiva y eficiente como de la conservación de los sitios patrimoniales y el carácter sostenible del turismo. El artículo además, nos introduce en el concepto de consciencia y en sus posibilidades de uso para desarrollar un modelo de interpretación efectiva de los sitios patrimoniales construidos, brindando además elementos para su diseño. La autora argumenta que consciencia es un concepto integral que puede ser usado para realzar la calidad de la experiencia del visitante y crear lazos sostenibles entre el turismo y el patrimonio construido.
